YERKÜRE DOĞAL YAŞAM ÜRÜNLERİ A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan Yerküre Doğal Yaşam Ürünleri Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Sade Pazar”) tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

 

Ünvanı: Yerküre Doğal Yaşam Ürünleri A.Ş.

MERSİS No: 0949-0692-6290-0001

Vergi Dairesi: Nilüfer

Vergi No: 9490692629

Adres: Altınşehir Mah. 163. (280.) Sokak Elite Offices B Blok No:11/B İç Kapı No:99 Nilüfer / BURSA

Telefon: 0850 532 09 90

E-Posta: info@sadepazar.com

KEP: yerkuredogalyasam@hs01.kep.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz ile kurduğunuz hukuki ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

·         Ad Soyad

·         T.C. Kimlik No (gerekli olduğu hallerde)

·         Vergi Kimlik No

İletişim Bilgileri

·         Telefon numarası

·         E-posta adresi

·         Teslimat adresi

·         Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

·         Sipariş bilgileri

·         Ürün bilgileri

·         Ödeme bilgileri

·         İade ve değişim kayıtları

·         Talep ve şikâyet kayıtları

Finans Bilgileri

·         Ödeme yöntemi

·         Fatura bilgileri

·         Muhasebe kayıtları

(Not: Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.)

İşlem Güvenliği Bilgileri

·         IP adresi

·         Log kayıtları

·         Tarayıcı bilgileri

·         Cihaz bilgileri

·         Oturum kayıtları

Hukuki İşlem Bilgileri

·         Tüketici başvuruları

·         Hakem heyeti başvuruları

·         Mahkeme süreçleri

·         İcra takipleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

·         Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,

·         Siparişlerin alınması,

·         Siparişlerin hazırlanması,

·         Ürünlerin teslim edilmesi,

·         Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

·         Faturalandırma işlemlerinin yapılması,

·         Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

·         İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

·         Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

·         Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

·         Muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

·         Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

·         Bilgi güvenliğinin sağlanması,

·         Dolandırıcılığın önlenmesi,

·         Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi,

·         Hukuki uyuşmazlıkların çözümü,

·         Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

 

Açık rızanız bulunması halinde ayrıca;

·         Kampanya duyuruları,

·         İndirim bilgilendirmeleri,

·         Elektronik ticari iletiler,

·         Ürün önerileri,

·         Müşteri memnuniyeti araştırmaları

amacıyla da kişisel verileriniz işlenebilecektir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

• www.sadepazar.com internet sitesi,
• üyelik formları,
• sipariş ekranları,
• çağrı merkezi,
• WhatsApp destek hattı,
• e-posta,
• sosyal medya hesapları,
• kargo süreçleri,
• ödeme kuruluşları,
• müşteri hizmetleri,
• elektronik iletişim araçları

vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

 

Kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

·         anlaşmalı kargo firmalarına,

·         ödeme kuruluşlarına,

·         bankalara,

·         e-Fatura hizmet sağlayıcılarına,

·         mali müşavirlere,

·         e-ticaret altyapı sağlayıcılarına,

·         bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

·         hukuki danışmanlara,

·         yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca işleme amacı ile sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilmektedir.

 

Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

·         Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·         İşlenmişse bilgi talep etme,

·         İşlenme amacını öğrenme,

·         Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

·         Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

·         Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,

·         Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·         Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,

·         Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

 

Yerküre Doğal Yaşam Ürünleri A.Ş.

Adres:Altınşehir Mah. 163. (280.) Sokak Elite Offices B Blok No:11/B İç Kapı No:99
Nilüfer / BURSA

E-Posta: info@sadepazar.com

KEP: yerkuredogalyasam@hs01.kep.tr

adreslerine yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

 

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak değerlendirilir ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, 01.01.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Şirketimiz, yürürlükte bulunan mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

 

Güncel metin www.sadepazar.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.